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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 11.02.2026

Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem 11.02.2026.

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die PetNexa-App (im Folgenden „Anwendung“) für mobile Geräte, die von Furkan Hidayet Alkan (im Folgenden „Dienstanbieter“) als kostenloser Dienst erstellt wurde. Dieser Dienst ist zur Nutzung „WIE BESEHEN“ bestimmt.

2. Erfassung und Nutzung von Informationen

Die Anwendung erfasst Informationen, wenn Sie diese herunterladen und nutzen. Diese Informationen können umfassen:

2.1 Kontoinformationen

  • Vollständiger Name
  • E-Mail-Adresse
  • Benutzer-ID

2.2 Haustierinformationen

  • Name, Art, Rasse des Haustiers
  • Geburtsdatum, Gewicht, Farbe
  • Gesundheitsakten und Impfinformationen
  • Tierarztterminhistorie

2.3 Geräte- und Nutzungsdaten

  • Die Internetprotokolladresse Ihres Geräts (z. B. IP-Adresse)
  • Die Seiten der Anwendung, die Sie besuchen, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit
  • Die in der Anwendung verbrachte Zeit
  • Das Betriebssystem, das Sie auf Ihrem Mobilgerät verwenden

Die Anwendung erfasst keine präzisen Informationen über den Standort Ihres Mobilgeräts.

3. Nutzung von Informationen

Der Dienstanbieter kann die von Ihnen bereitgestellten Informationen verwenden, um Sie von Zeit zu Zeit zu kontaktieren und Ihnen wichtige Informationen, erforderliche Mitteilungen und Marketingaktionen zukommen zu lassen. Wir verwenden die gesammelten Informationen für die folgenden Zwecke:

  • Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
  • Zum Senden von Impf- und Terminerinnerungen
  • Zum Betrieb der KI-Tierarzt-Funktion
  • Zur Bereitstellung von Kundensupport
  • Zum Senden wichtiger Mitteilungen und Marketingaktionen
  • Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

4. Zugriff durch Dritte

Es werden nur aggregierte, anonymisierte Daten regelmäßig an externe Dienste übermittelt, um den Dienstanbieter bei der Verbesserung der Anwendung und seines Dienstes zu unterstützen. Die Anwendung nutzt Dienste Dritter, die ihre eigenen Datenschutzrichtlinien bezüglich der Datenverarbeitung haben. Nachfolgend finden Sie die Links zu den Datenschutzrichtlinien der von der Anwendung genutzten Drittanbieter:

Der Dienstanbieter kann vom Benutzer bereitgestellte und automatisch erfasste Informationen offenlegen:

  • Wie gesetzlich vorgeschrieben, z. B. zur Einhaltung einer Vorladung oder eines ähnlichen rechtlichen Verfahrens
  • Wenn sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung notwendig ist, um ihre Rechte zu schützen, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu gewährleisten, Betrug zu untersuchen oder auf eine behördliche Anfrage zu reagieren
  • Mit ihren vertrauenswürdigen Dienstleistern, die in ihrem Auftrag handeln, die ihnen offengelegten Informationen nicht eigenständig nutzen und sich bereit erklärt haben, die in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Regeln einzuhalten

5. Weitergabe von Informationen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Situationen an Dritte weitergeben:

  • Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
  • Mit unseren Dienstleistern (Cloud-Speicher, E-Mail-Dienste, Push-Benachrichtigungen)
  • Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Beantwortung einer behördlichen Anfrage
  • Zum Schutz unserer Rechte, Ihrer Sicherheit oder der Sicherheit anderer

6. Nutzung von Künstlicher Intelligenz

Die Anwendung nutzt Technologien der Künstlichen Intelligenz (KI), um die Benutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Die KI-Komponenten können Benutzerdaten verarbeiten, um personalisierte Inhalte, Empfehlungen oder automatisierte Funktionen zu liefern. Die gesamte KI-Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen. Die KI-Tierarzt-Funktion dient ausschließlich Informationszwecken und ersetzt keine professionelle tierärztliche Beratung. Bei Fragen zu den KI-Funktionen oder der Datenverarbeitung wenden Sie sich bitte an den Dienstanbieter.

7. Datensicherheit

Dem Dienstanbieter ist der Schutz der Vertraulichkeit Ihrer Informationen ein Anliegen. Wir stellen physische, elektronische und verfahrenstechnische Schutzmaßnahmen bereit, um die von uns verarbeiteten und gepflegten Informationen zu schützen:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung
  • Verschlüsselte Datenspeicherung
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits
  • Zugriffskontrolle und Autorisierung

8. Datenaufbewahrung

Der Dienstanbieter speichert vom Benutzer bereitgestellte Daten, solange Sie die Anwendung nutzen und für eine angemessene Zeit danach. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht. Wenn Sie möchten, dass wir vom Benutzer bereitgestellte Daten löschen, kontaktieren Sie uns bitte unter furkan.alkan.1293@gmail.com und wir werden Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist antworten.

9. Ihre Rechte

Gemäß KVKK und DSGVO haben Sie die folgenden Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre Daten
  • Recht auf Berichtigung Ihrer Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit

10. Widerspruchsrechte

Sie können die gesamte Datenerfassung durch die Anwendung einfach beenden, indem Sie diese deinstallieren. Sie können die standardmäßigen Deinstallationsprozesse nutzen, die auf Ihrem Mobilgerät oder über den mobilen Anwendungsmarktplatz oder das Netzwerk verfügbar sind.

11. Datenschutz für Kinder

Der Dienstanbieter nutzt die Anwendung nicht, um wissentlich Daten von Kindern unter 13 Jahren anzufordern oder an diese zu vermarkten. Die Anwendung richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Der Dienstanbieter sammelt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Sollte der Dienstanbieter feststellen, dass ein Kind unter 13 Jahren personenbezogene Daten bereitgestellt hat, wird der Dienstanbieter diese unverzüglich von seinen Servern löschen. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie bitte den Dienstanbieter (furkan.alkan.1293@gmail.com), damit dieser die notwendigen Maßnahmen ergreifen kann.

12. Cookies

Unsere Website und App verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie. Cookie-Richtlinie

13. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aus beliebigen Gründen aktualisiert werden. Der Dienstanbieter wird Sie über Änderungen der Datenschutzerklärung informieren, indem er diese Seite mit der neuen Datenschutzerklärung aktualisiert. Es wird Ihnen empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen, da die fortgesetzte Nutzung als Zustimmung zu allen Änderungen gilt.

14. Ihre Zustimmung

Durch die Nutzung der Anwendung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung in ihrer aktuellen und von uns geänderten Fassung zu.

15. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei der Nutzung der Anwendung oder zu den Praktiken haben, wenden Sie sich bitte an den Dienstanbieter:

E-Mail: furkan.alkan.1293@gmail.com

Adresse: Mehmet Akif Ersoy Mah. Arnavutoğlu Cad. 12_1 A/20 Merkez / Kastamonu