Integritetspolicy

1. Introduktion

Denna integritetspolicy gäller för PetNexa-appen (hädanefter kallad "Applikationen") för mobila enheter som skapades av Furkan Hidayet Alkan (hädanefter kallad "Tjänsteleverantören") som en gratis tjänst. Denna tjänst är avsedd att användas "I BEFINTLIGT SKICK".

2. Insamling och användning av information

Applikationen samlar in information när du laddar ner och använder den. Denna information kan inkludera:

2.1 Kontoinformation

• Fullständigt namn
• E-postadress
• Användar-ID

2.2 Djurinformation

• Djur namn, art, ras
• Födelsedatum, vikt, färg
• Hälsojournaler och vaccinationsinformation
• Historik över veterinärbesök

2.3 Enhets- och användningsinformation

• Din enhets Internetprotokolladress (t.ex. IP-adress)
• De sidor i Applikationen som du besöker, tid och datum för ditt besök, den tid som spenderats på dessa sidor
• Den tid som spenderats i Applikationen
• Operativsystemet du använder på din mobila enhet

Applikationen samlar inte in exakt information om din mobila enhets plats.

3. Användning av information

Tjänsteleverantören kan använda den information du tillhandahållit för att då och då kontakta dig för att förse dig med viktig information, nödvändiga meddelanden och marknadsföringserbjudanden. Vi använder den insamlade informationen för följande ändamål:

• För att tillhandahålla och förbättra våra tjänster
• För att skicka påminnelser om vaccinationer och tider
• För att driva funktionen AI-veterinär
• För att tillhandahålla kundsupport
• För att skicka viktiga meddelanden och marknadsföringserbjudanden
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter

4. Tredjepartsåtkomst

Endast aggregerad, anonymiserad data överförs regelbundet till externa tjänster för att hjälpa Tjänsteleverantören att förbättra Applikationen och deras tjänst. Applikationen använder tredjepartstjänster som har sina egna integritetspolicyer för hantering av data. Nedan finns länkar till integritetspolicyerna för de tredjepartstjänsteleverantörer som används av Applikationen:

• Google Play-tjänster
• AdMob
• OneSignal
• Expo
• Sentry
• RevenueCat

Tjänsteleverantören kan lämna ut användargenererad och automatiskt insamlad information:

• Enligt lagkrav, såsom för att följa en stämning eller liknande rättslig process
• När de i god tro anser att utlämnande är nödvändigt för att skydda sina rättigheter, skydda din säkerhet eller andras säkerhet, utreda bedrägeri eller svara på en myndighetsförfrågan
• Med sina betrodda tjänsteleverantörer som arbetar på deras vägnar, inte har en oberoende användning av den information som lämnas ut till dem, och har samtyckt till att följa de regler som anges i denna integritetspolicy

5. Delning av information

Vi kan dela dina personuppgifter med tredje parter endast i följande situationer:

• Med ditt uttryckliga samtycke
• Med våra tjänsteleverantörer (molnlagring, e-posttjänster, push-meddelanden)
• När det krävs enligt lag eller för att svara på en myndighetsförfrågan
• För att skydda våra rättigheter, din säkerhet eller andras säkerhet

6. Användning av artificiell intelligens

Applikationen använder tekniker för artificiell intelligens (AI) för att förbättra användarupplevelsen och tillhandahålla vissa funktioner. AI-komponenterna kan behandla användardata för att leverera personligt innehåll, rekommendationer eller automatiserade funktioner. All AI-behandling utförs i enlighet med denna integritetspolicy och tillämpliga lagar. Funktionen AI-veterinär är endast avsedd för informationssyfte och ersätter inte professionell veterinärrådgivning. Om du har frågor om AI-funktionerna eller databehandlingen, vänligen kontakta Tjänsteleverantören.

7. Datasäkerhet

Tjänsteleverantören värnar om att skydda konfidentialiteten för din information. Vi tillhandahåller fysiska, elektroniska och procedurmässiga skyddsåtgärder för att skydda information vi behandlar och upprätthåller:

• SSL/TLS-kryptering
• Krypterad datalagring
• Regelbundna säkerhetsrevisioner
• Åtkomstkontroll och auktorisering

8. Datalagring

Tjänsteleverantören kommer att behålla användargenererad data så länge du använder Applikationen och under en rimlig tid därefter. När du raderar ditt konto kommer dina data att raderas permanent inom 30 dagar. Om du vill att vi ska radera användargenererad data, vänligen kontakta oss på furkan.alkan.1293@gmail.com så svarar vi inom en rimlig tid.

9. Dina rättigheter

Enligt KVKK och GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt att få tillgång till dina uppgifter
• Rätt att få dina uppgifter rättade
• Rätt att få dina uppgifter raderade
• Rätt att invända mot databehandling
• Rätt till dataportabilitet

10. Rätt att välja bort

Du kan enkelt stoppa all insamling av information av Applikationen genom att avinstallera den. Du kan använda de standardavinstallationsprocesser som kan vara tillgängliga som en del av din mobila enhet eller via marknadsplatsen för mobilapplikationer eller nätverket.

11. Barns integritet

Tjänsteleverantören använder inte Applikationen för att medvetet begära in data från eller marknadsföra sig till barn under 13 år. Applikationen riktar sig inte till någon under 13 år. Tjänsteleverantören samlar inte medvetet in personligt identifierbar information från barn under 13 år. Om Tjänsteleverantören upptäcker att ett barn under 13 år har lämnat personlig information, kommer Tjänsteleverantören omedelbart att radera denna från sina servrar. Om du är förälder eller vårdnadshavare och är medveten om att ditt barn har försett oss med personlig information, vänligen kontakta Tjänsteleverantören (furkan.alkan.1293@gmail.com) så att de kan vidta nödvändiga åtgärder.

12. Cookies

Vår webbplats och app använder cookies för att förbättra din upplevelse. Se vår cookiepolicy för mer information. Cookiepolicy

13. Ändringar

Denna integritetspolicy kan uppdateras från tid till annan av olika skäl. Tjänsteleverantören kommer att meddela dig om eventuella ändringar i integritetspolicyn genom att uppdatera denna sida med den nya integritetspolicyn. Du rekommenderas att regelbundet konsultera denna integritetspolicy för eventuella ändringar, då fortsatt användning anses vara ett godkännande av alla ändringar.

14. Ditt samtycke

Genom att använda Applikationen samtycker du till behandlingen av din information i enlighet med denna integritetspolicy nu och som den ändras av oss.

15. Kontakta oss

Om du har några frågor angående integritet vid användning av Applikationen, eller har frågor om våra rutiner, vänligen kontakta Tjänsteleverantören: