隐私政策

1. 引言

本隐私政策适用于 Furkan Hidayet Alkan（以下简称“服务提供商”）创建的 PetNexa 移动应用程序（以下简称“应用程序”），该应用程序作为一项免费服务提供。本服务旨在“按原样”使用。

2. 信息收集与使用

当您下载和使用本应用程序时，本应用程序会收集信息。这些信息可能包括：

2.1 账户信息

• 全名
• 电子邮件地址
• 用户 ID

2.2 宠物信息

• 宠物名称、物种、品种
• 出生日期、体重、颜色
• 健康记录和疫苗接种信息
• 兽医预约历史

2.3 设备和使用信息

• 您设备的互联网协议地址（例如 IP 地址）
• 您访问的应用程序页面、访问时间和日期、在这些页面上花费的时间
• 在应用程序上花费的时间
• 您在移动设备上使用的操作系统

本应用程序不会收集您移动设备的精确位置信息。

3. 信息使用

服务提供商可能会不时使用您提供的信息与您联系，向您提供重要信息、必要通知和营销推广。我们收集信息用于以下目的：

• 提供和改进我们的服务
• 发送疫苗和预约提醒
• 运行 AI 兽医功能
• 提供客户支持
• 发送重要通知和营销推广
• 履行法律义务

4. 第三方访问

只有汇总的匿名数据会定期传输给外部服务，以帮助服务提供商改进应用程序及其服务。本应用程序使用拥有各自数据处理隐私政策的第三方服务。以下是本应用程序使用的第三方服务提供商的隐私政策链接：

• Google Play 服务
• AdMob
• OneSignal
• Expo
• Sentry
• RevenueCat

服务提供商可能会披露用户提供和自动收集的信息：

• 根据法律要求，例如遵守传票或类似的法律程序
• 当他们真诚地认为披露是必要的，以保护其权利、保护您或他人的安全、调查欺诈或响应政府请求时
• 与代表其工作的可信服务提供商共享，这些服务提供商无权独立使用向其披露的信息，并已同意遵守本隐私声明中规定的规则

5. 信息共享

我们仅在以下情况下与第三方共享您的个人数据：

• 获得您的明确同意
• 与我们的服务提供商（云存储、电子邮件服务、推送通知）共享
• 根据法律要求或响应政府请求时
• 为保护我们的权利、您的安全或他人的安全

6. 人工智能的使用

本应用程序使用人工智能 (AI) 技术来增强用户体验并提供某些功能。AI 组件可能会处理用户数据以提供个性化内容、推荐或自动化功能。所有 AI 处理均按照本隐私政策和适用法律执行。AI 兽医功能仅供参考，不能替代专业的兽医建议。如果您对 AI 功能或数据处理有疑问，请联系服务提供商。

7. 数据安全

服务提供商关注保护您信息的机密性。我们提供物理、电子和程序性保障措施，以保护我们处理和维护的信息：

• SSL/TLS 加密
• 加密数据存储
• 定期安全审计
• 访问控制和授权

8. 数据保留

服务提供商将在您使用本应用程序期间以及之后的一段合理时间内保留用户提供的数据。当您删除账户时，您的数据将在 30 天内永久删除。如果您希望我们删除用户提供的数据，请通过 furkan.alkan.1293@gmail.com 联系我们，我们将在合理时间内作出回应。

9. 您的权利

根据 KVKK 和 GDPR，您拥有以下权利：

• 访问您的数据的权利
• 更正您的数据的权利
• 删除您的数据的权利
• 反对数据处理的权利
• 数据可移植性权利

10. 选择退出权

您可以通过卸载本应用程序轻松停止所有信息收集。您可以使用移动设备自带的标准卸载流程，或通过移动应用程序市场或网络进行卸载。

11. 儿童隐私

服务提供商不会故意使用本应用程序向 13 岁以下儿童索取数据或进行营销。本应用程序不面向 13 岁以下任何人。服务提供商不会故意收集 13 岁以下儿童的个人身份信息。如果服务提供商发现有 13 岁以下儿童提供了个人信息，服务提供商将立即从其服务器中删除这些信息。如果您是家长或监护人，并且您知道您的孩子向我们提供了个人信息，请联系服务提供商 (furkan.alkan.1293@gmail.com)，以便他们能够采取必要的行动。

12. Cookie

我们的网站和应用程序使用 Cookie 来改善您的体验。详情请参阅我们的 Cookie 政策。 Cookie政策

13. 变更

本隐私政策可能因任何原因不时更新。服务提供商将通过更新此页面上的新隐私政策来通知您隐私政策的任何变更。建议您定期查阅本隐私政策以了解任何变更，因为持续使用即被视为同意所有变更。

14. 您的同意

使用本应用程序即表示您同意我们根据本隐私政策（包括其修订版本）处理您的信息。

15. 联系我们

如果您在使用本应用程序时有任何隐私方面的疑问，或对我们的做法有疑问，请联系服务提供商：