الشروط والأحكام

1. القبول

تنطبق هذه الشروط والأحكام على تطبيق PetNexa (المشار إليه فيما يلي بـ "التطبيق") للأجهزة المحمولة الذي تم إنشاؤه بواسطة فوركان هدايت ألكان (المشار إليه فيما يلي بـ "مزود الخدمة") كخدمة مجانية. عند تنزيل التطبيق أو استخدامه، فإنك توافق تلقائيًا على الشروط التالية. يُنصح بشدة بقراءة هذه الشروط وفهمها جيدًا قبل استخدام التطبيق.

2. وصف الخدمة

PetNexa هو تطبيق للهاتف المحمول ومنصة ويب تساعد أصحاب الحيوانات الأليفة على تتبع صحة حيواناتهم. يلتزم مزود الخدمة بضمان أن يكون التطبيق مفيدًا وفعالًا قدر الإمكان. تشمل خدماتنا:

• إنشاء وإدارة ملفات تعريف الحيوانات الأليفة
• تتبع اللقاحات والتذكيرات
• حفظ السجلات الصحية
• إدارة مواعيد الطبيب البيطري
• استشارة صحية مدعومة بالذكاء الاصطناعي

3. الملكية الفكرية

يُحظر تمامًا النسخ غير المصرح به أو تعديل التطبيق أو أي جزء من التطبيق أو علاماتنا التجارية. لا يُسمح بأي محاولات لاستخراج الكود المصدري للتطبيق أو ترجمة التطبيق إلى لغات أخرى أو إنشاء إصدارات مشتقة. تظل جميع العلامات التجارية وحقوق النشر وحقوق قواعد البيانات وحقوق الملكية الفكرية الأخرى المتعلقة بالتطبيق ملكًا لمزود الخدمة.

4. تعديلات الخدمة

يحتفظ مزود الخدمة بالحق في تعديل التطبيق أو فرض رسوم على خدماته في أي وقت ولأي سبب. يؤكد مزود الخدمة لك أن أي رسوم على التطبيق أو خدماته سيتم إبلاغك بها بوضوح.

5. البيانات الشخصية وأمن الجهاز

يخزن التطبيق ويعالج البيانات الشخصية التي قدمتها لمزود الخدمة من أجل توفير الخدمة. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على أمان هاتفك والوصول إلى التطبيق. ينصح مزود الخدمة بشدة بعدم كسر حماية أو عمل روت لهاتفك، والذي يتضمن إزالة قيود البرامج والقيود المفروضة بواسطة نظام التشغيل الرسمي لجهازك. قد تؤدي مثل هذه الإجراءات إلى تعريض هاتفك للبرامج الضارة والفيروسات والبرامج الخبيثة، وتعريض ميزات أمان هاتفك للخطر، وقد يؤدي إلى عدم عمل التطبيق بشكل صحيح أو عدم عمله على الإطلاق.

6. خدمات الطرف الثالث

يستخدم التطبيق خدمات طرف ثالث لها شروط وأحكام خاصة بها. فيما يلي روابط لشروط وأحكام مزودي خدمة الطرف الثالث الذين يستخدمهم التطبيق:

• Google Play Services
• AdMob
• OneSignal
• Expo
• Sentry
• RevenueCat

7. الاتصال بالإنترنت والرسوم

يرجى العلم أن مزود الخدمة لا يتحمل المسؤولية عن جوانب معينة. تتطلب بعض وظائف التطبيق اتصالاً نشطًا بالإنترنت، والذي يمكن أن يكون عبر Wi-Fi أو مقدمًا من مزود شبكة الهاتف المحمول الخاص بك. لا يمكن تحميل مزود الخدمة المسؤولية إذا لم يعمل التطبيق بكامل طاقته بسبب عدم توفر Wi-Fi أو إذا استنفدت رصيد بياناتك.

إذا كنت تستخدم التطبيق خارج منطقة Wi-Fi، يرجى العلم أن شروط اتفاقية مزود شبكة الهاتف المحمول الخاص بك لا تزال سارية. وبالتالي، قد تتكبد رسومًا من مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك مقابل استخدام البيانات أثناء الاتصال بالتطبيق، أو رسومًا أخرى من طرف ثالث. باستخدام التطبيق، فإنك تقبل المسؤولية عن أي من هذه الرسوم، بما في ذلك رسوم بيانات التجوال إذا كنت تستخدم التطبيق خارج منطقتك الأصلية دون تعطيل تجوال البيانات. إذا لم تكن أنت دافع الفاتورة للجهاز الذي تستخدم عليه التطبيق، فإننا نفترض أنك حصلت على إذن من دافع الفاتورة.

8. إخلاء مسؤولية مزود الخدمة

لا يمكن لمزود الخدمة دائمًا تحمل المسؤولية عن استخدامك للتطبيق. على سبيل المثال، تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من بقاء جهازك مشحونًا. إذا نفدت بطارية جهازك ولم تتمكن من الوصول إلى الخدمة، فلا يمكن تحميل مزود الخدمة المسؤولية.

فيما يتعلق بمسؤولية مزود الخدمة عن استخدامك للتطبيق، من المهم ملاحظة أنه بينما يسعون جاهدين لضمان تحديثه ودقته في جميع الأوقات، فإنهم يعتمدون على أطراف ثالثة لتزويدهم بالمعلومات حتى يتمكنوا من إتاحتها لك. لا يتحمل مزود الخدمة أي مسؤولية عن أي خسارة، مباشرة أو غير مباشرة، قد تتعرض لها نتيجة الاعتماد كليًا على هذه الوظيفة من التطبيق.

9. الذكاء الاصطناعي

يتضمن التطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) لتوفير ميزات أو خدمات معينة. باستخدام التطبيق، فإنك تقر وتوافق على أنه قد يتم استخدام الذكاء الاصطناعي لمعالجة البيانات وتقديم الوظائف. يضمن مزود الخدمة أن جميع استخدامات الذكاء الاصطناعي تتوافق مع القوانين المعمول بها ومصممة لتحسين تجربة المستخدم.

10. إخلاء مسؤولية الطبيب البيطري بالذكاء الاصطناعي

لمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات، راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

11. تحديثات التطبيق

قد يرغب مزود الخدمة في تحديث التطبيق في مرحلة ما. التطبيق متاح حاليًا وفقًا لمتطلبات نظام التشغيل وقد يتغير، وسيتعين عليك تنزيل التحديثات إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام التطبيق. لا يضمن مزود الخدمة أنه سيقوم دائمًا بتحديث التطبيق ليكون ذا صلة بك و/أو متوافقًا مع إصدار نظام التشغيل المحدد المثبت على جهازك. ومع ذلك، فإنك توافق على قبول تحديثات التطبيق دائمًا عند عرضها عليك.

12. إنشاء الحساب

• يجب أن تكون قد تجاوزت 18 عامًا لإنشاء حساب
• يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة
• أنت مسؤول عن أمان حسابك
• يجب عليك الإبلاغ فورًا عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك

13. قواعد الاستخدام

عند استخدام خدماتنا، يجب عليك اتباع هذه القواعد:

• التصرف وفقًا للقانون
• احترام حقوق الآخرين
• عدم مشاركة معلومات مضللة أو كاذبة
• عدم إساءة استخدام النظام
• عدم إلحاق الضرر بالمستخدمين الآخرين

14. مسؤولية المستخدم

• دقة المعلومات الصحية لحيوانك الأليف هي مسؤوليتك
• يجب عليك حماية جهازك لضمان أمان المعلومات التي تدخلها في التطبيق
• تقع على عاتقك مسؤولية إجراء الزيارات البيطرية اللازمة على الرغم من التذكيرات

15. تحديد المسؤولية

لا يضمن PetNexa أن الخدمات ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. لا يمكن تحميلنا المسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناشئة عن استخدام التطبيق. على وجه التحديد:

• سوء فهم توصيات الطبيب البيطري بالذكاء الاصطناعي
• فقدان المواعيد بسبب عدم تلقي التذكيرات
• الأعطال الفنية أو فقدان البيانات

16. إنهاء الحساب

يمكنك حذف حسابك في أي وقت. قد نقوم بتعليق أو إنهاء حسابك في حالة انتهاك شروط الخدمة. قد يرغب مزود الخدمة أيضًا في التوقف عن تقديم التطبيق وقد ينهي استخدامه في أي وقت دون تقديم إشعار إنهاء لك. ما لم يبلغوك بخلاف ذلك، عند أي إنهاء، (أ) ستنتهي الحقوق والتراخيص الممنوحة لك في هذه الشروط؛ (ب) يجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق، و (إذا لزم الأمر) حذفه من جهازك.

17. التغييرات على هذه الشروط

قد يقوم مزود الخدمة بتحديث شروطهم وأحكامهم بشكل دوري. لذلك، يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام لأي تغييرات. سيقوم مزود الخدمة بإبلاغك بأي تغييرات عن طريق نشر الشروط والأحكام الجديدة على هذه الصفحة.

18. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا. وتختص محاكم إسطنبول بالنظر في النزاعات.

19. اتصل بنا