Contrat de Licence Utilisateur Final (CLUF)

1. Reconnaissance

Le present Contrat de Licence Utilisateur Final ("Contrat") est un accord juridique entre vous ("Utilisateur Final") et Furkan Hidayet Alkan ("Concedant"), le developpeur de PetNexa ("Application Sous Licence"), une application mobile concue pour aider les proprietaires d'animaux a suivre et gerer la sante de leurs animaux.

Les deux parties reconnaissent que ce Contrat est conclu entre le Concedant et l'Utilisateur Final uniquement, et non avec Apple Inc. ("Apple"). Le Concedant, et non Apple, est seul responsable de l'Application Sous Licence et de son contenu.

2. Portee de la Licence

Le Concedant vous accorde une licence limitee, non exclusive, non transferable et revocable pour utiliser l'Application Sous Licence sur tout produit de marque Apple que vous possedez ou controlez, conformement aux Regles d'Utilisation des Conditions Generales des Services Media d'Apple.

Cette licence ne vous autorise pas a utiliser l'Application sur un appareil que vous ne possedez pas ou ne controlez pas, et vous ne pouvez pas distribuer l'Application sur un reseau ou elle pourrait etre utilisee par plusieurs appareils simultanement.

Vous ne pouvez pas louer, preter, vendre, redistribuer ou sous-licencier l'Application Sous Licence. Vous ne pouvez pas copier, decompiler, effectuer de l'ingenierie inverse, desassembler, tenter de deriver le code source, modifier ou creer des oeuvres derivees de l'Application Sous Licence.

3. Description du Service

PetNexa est une application mobile et une plateforme web qui aide les proprietaires d'animaux a suivre la sante de leurs animaux. Nos services comprennent :

• Creation et gestion de profils d'animaux
• Suivi des vaccinations et rappels
• Tenue de dossiers de sante
• Gestion des rendez-vous veterinaires
• Consultation sante assistee par IA (Veterinaire IA)

La fonction Veterinaire IA est fournie a titre informatif uniquement et ne remplace pas les conseils veterinaires professionnels.

4. Compte Utilisateur et Eligibilite

Pour utiliser l'Application, vous devez creer un compte. Vous devez avoir au moins 18 ans. Vous vous engagez a fournir des informations exactes et a jour lors de l'inscription. Vous etes responsable de la securite de votre compte.

5. Collecte de Donnees et Confidentialite

L'Application collecte des donnees personnelles incluant votre nom, adresse e-mail, informations sur les animaux et informations d'utilisation. Ces donnees sont utilisees pour fournir et ameliorer nos services, envoyer des rappels, faire fonctionner le Veterinaire IA et fournir un support client.

Vos donnees sont protegees par chiffrement SSL/TLS, stockage crypte, audits de securite reguliers et controles d'acces. Consultez notre Politique de Confidentialite sur https://www.petnexa.app/legal/privacy.

Conformement au KVKK et au RGPD, vous disposez du droit d'acces, de rectification, de suppression, d'opposition au traitement et de portabilite des donnees.

6. Services Tiers

L'Application utilise des services tiers notamment Google Play Services, AdMob, OneSignal, Expo, Sentry et RevenueCat. Ces services ont leurs propres conditions et politiques de confidentialite.

7. Utilisation de l'Intelligence Artificielle

L'Application integre des technologies d'Intelligence Artificielle (IA) pour fournir certaines fonctionnalites, y compris le Veterinaire IA.

8. Maintenance et Support

Le Concedant est seul responsable de la fourniture de services de maintenance et de support. Les deux parties reconnaissent qu'Apple n'a aucune obligation de maintenance ou de support.

9. Garantie

L'Application est fournie "EN L'ETAT" et "TELLE QUE DISPONIBLE". En cas de non-conformite a une garantie applicable, vous pouvez notifier Apple pour un remboursement. Apple n'a aucune autre obligation de garantie.

10. Reclamations Produit

Le Concedant, non Apple, est responsable de toute reclamation relative a l'Application, incluant :

• Reclamations de responsabilite produit
• Non-conformite aux exigences legales ou reglementaires
• Reclamations en vertu de la legislation sur la protection des consommateurs ou la vie privee

11. Droits de Propriete Intellectuelle

Tous les droits de propriete intellectuelle relatifs a l'Application restent la propriete exclusive du Concedant. La copie, modification ou distribution non autorisee est strictement interdite.

Le Concedant, non Apple, est seul responsable de l'investigation, la defense et le reglement de toute reclamation de violation de propriete intellectuelle par des tiers.

12. Limitation de Responsabilite

Dans la mesure maximale permise par la loi, le Concedant ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, speciaux, consecutifs ou punitifs :

• Mauvaise interpretation des recommandations du Veterinaire IA
• Rendez-vous manques en raison de rappels non recus
• Defaillances techniques ou perte de donnees
• Toute perte resultant de la confiance dans les fonctionnalites de l'Application

13. Regles d'Utilisation

Lors de l'utilisation de l'Application, vous acceptez de :

• Agir conformement aux lois applicables
• Respecter les droits des autres utilisateurs
• Ne pas partager d'informations trompeuses ou fausses
• Ne pas abuser du systeme ou tenter de nuire aux autres utilisateurs
• Ne pas jailbreaker ou rooter l'appareil sur lequel l'Application est installee
• Assumer la responsabilite de l'exactitude des informations de sante de votre animal

14. Resiliation

Cette licence est effective jusqu'a sa resiliation par vous ou le Concedant. Vos droits prennent fin automatiquement en cas de non-respect des conditions. Vous pouvez supprimer votre compte a tout moment. Apres resiliation, vous devez cesser toute utilisation et supprimer l'Application.

15. Connexion Internet

Certaines fonctions necessitent une connexion internet active. Le Concedant n'est pas responsable si l'Application ne fonctionne pas pleinement en l'absence d'acces internet. Vous acceptez la responsabilite des frais de votre operateur mobile, y compris les frais d'itinerance.

16. Apple en tant que Tiers Beneficiaire

Les deux parties reconnaissent qu'Apple et ses filiales sont des tiers beneficiaires de ce Contrat et ont le droit de le faire executer contre l'Utilisateur Final.

17. Droit Applicable

Ce Contrat est regi par les lois de la Republique de Turquie. Les tribunaux d'Istanbul ont competence exclusive.

18. Coordonnees