Informativa sui Cookie
Ultimo aggiornamento: 11.02.2026
Questa informativa è in vigore dall'11 febbraio 2026.
1. Cosa sono i Cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (computer, telefono, tablet) quando visiti il nostro sito web. I cookie sono ampiamente utilizzati per far funzionare correttamente i siti web, migliorare l'esperienza dell'utente, ricordare le preferenze e analizzare l'utilizzo del sito. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito web, mentre altri ci aiutano a capire come interagisci con il nostro sito.
2. Base Giuridica per l'Utilizzo dei Cookie
In conformità con il GDPR e la Direttiva ePrivacy (Direttiva 2002/58/CE):
- I cookie essenziali vengono installati senza consenso in quanto strettamente necessari per il funzionamento del sito web (Art. 5(3) Direttiva ePrivacy)
- I cookie di performance, funzionalità e marketing richiedono il tuo consenso esplicito prima di essere installati (GDPR Art. 6(1)(a))
- Puoi revocare il tuo consenso ai cookie in qualsiasi momento tramite le nostre impostazioni sui cookie
- La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
3. Tipi di Cookie Utilizzati
3.1 Cookie Essenziali (Strettamente Necessari)
Questi cookie sono necessari per le funzioni di base del sito web. Il sito non funzionerà correttamente senza questi cookie. Non è richiesto alcun consenso per i cookie essenziali.
| Nome Cookie | Scopo | Durata | Fornitore |
|---|---|---|---|
| __session | Gestione della sessione utente e autenticazione | Session | PetNexa |
| __csrf_token | Protezione contro la falsificazione di richieste tra siti (CSRF) | Session | PetNexa |
| NEXT_LOCALE | Memorizza la tua preferenza di lingua selezionata | 1 anno | PetNexa |
| cookie_consent | Memorizza le tue preferenze di consenso ai cookie | 1 anno | PetNexa |
3.2 Cookie di Analisi/Performance
Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito web raccogliendo e riportando informazioni. I dati vengono raccolti in modo rispettoso della privacy. Questi cookie richiedono il tuo consenso.
| Nome Cookie | Scopo | Durata | Fornitore |
|---|---|---|---|
| ph_phc_* | Analisi PostHog - identificazione visitatore unico | 1 anno | PostHog |
| ph_sess_* | Analisi PostHog - tracciamento sessione | 30 minuti | PostHog |
| __ph_opt_in_out_* | Analisi PostHog - preferenza opt-in/opt-out | 1 anno | PostHog |
3.3 Cookie di Funzionalità
Questi cookie ci consentono di ricordare le tue scelte e di fornire funzionalità migliorate e personalizzate. Questi cookie richiedono il tuo consenso.
| Nome Cookie | Scopo | Durata | Fornitore |
|---|---|---|---|
| theme | Memorizza la tua preferenza del tema (modalità chiara/scura) | 1 anno | PetNexa |
| ph_toolbar_* | Stato della barra degli strumenti PostHog per la gestione delle funzionalità | Session | PostHog |
3.4 Cookie di Marketing/Pubblicitari
Questi cookie sono utilizzati dai partner pubblicitari per mostrare annunci pertinenti ai tuoi interessi. Questi cookie vengono attivati solo con il tuo consenso esplicito.
| Nome Cookie | Scopo | Durata | Fornitore |
|---|---|---|---|
| IDE | Google DoubleClick - targeting e misurazione degli annunci | 1 anno | Google AdMob |
| NID | Google - preferenze di personalizzazione degli annunci | 6 mesi | |
| __gads | Google AdSense - pubblicazione di annunci e limitazione della frequenza | 1 anno | Google AdMob |
| __gpi | Google Publisher Tag - personalizzazione degli annunci | 1 anno | Google AdMob |
| _gcl_au | Monitoraggio delle conversioni di Google Ads | 3 mesi |
4. Gestione delle Tue Preferenze sui Cookie
Hai il pieno controllo sulle preferenze dei cookie. Puoi gestirle nei seguenti modi:
4.1 Banner di Consenso ai Cookie
Quando visiti per la prima volta il nostro sito web, viene visualizzato un banner di consenso ai cookie che ti consente di accettare o rifiutare i cookie non essenziali per categoria. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento cliccando sul link 'Impostazioni Cookie' nel piè di pagina del sito web.
4.2 Impostazioni del Browser
La maggior parte dei browser web ti consente di controllare i cookie tramite le loro impostazioni. Puoi configurare il tuo browser per bloccare o eliminare i cookie:
- Chrome: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati dei siti
- Firefox: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e dati dei siti web
- Safari: Preferenze > Privacy > Gestisci dati siti web
- Edge: Impostazioni > Cookie e autorizzazioni sito > Gestisci ed elimina cookie
4.3 Opt-out di Terze Parti
Puoi disattivare il tracciamento di terze parti specifico:
- PostHog: Gestito tramite il nostro banner di consenso ai cookie
- Google Ads: https://adssettings.google.com
- Opt-out generale: https://youradchoices.com o https://www.youronlinechoices.eu
5. Cookie di Terze Parti
Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti sul nostro sito web che potrebbero impostare i propri cookie:
- PostHog (analisi e insight sul prodotto)
- Google AdMob (pubblicità per utenti del livello gratuito)
- Google OAuth (autenticazione)
Questi cookie sono soggetti alle rispettive informative sulla privacy delle terze parti. Non abbiamo alcun controllo su questi cookie di terze parti. Informativa sulla Privacy
6. Effetti della Disabilitazione dei Cookie
Se scegli di disabilitare o rifiutare i cookie:
- I cookie essenziali non possono essere disabilitati; il sito web li richiede per funzionare
- La disabilitazione dei cookie di analisi significa che non possiamo migliorare la tua esperienza basandoci sui dati di utilizzo
- La disabilitazione dei cookie di funzionalità significa che le tue preferenze (tema, lingua) potrebbero non essere ricordate tra le sessioni
- La disabilitazione dei cookie di marketing significa che vedrai comunque annunci, ma non saranno personalizzati
- Alcune funzionalità del sito web potrebbero non funzionare come previsto se i cookie sono bloccati
7. Cookie e Tecnologie Simili nell'App Mobile
La nostra applicazione mobile utilizza tecnologie simili invece dei tradizionali cookie del browser. Queste includono:
- MMKV/AsyncStorage: Persistenza locale dei dati per dati memorizzati nella cache e preferenze
- PostHog SDK: Tracciamento eventi analitici (basato su opt-in)
- Sentry SDK: Segnalazione errori e crash per la stabilità dell'applicazione
- OneSignal SDK: Gestione e consegna delle notifiche push
- Google AdMob SDK: Visualizzazione pubblicitaria per utenti del livello gratuito (con consenso)
- RevenueCat SDK: Stato dell'abbonamento e gestione dei diritti
Puoi gestire queste tecnologie tramite la sezione Impostazioni > Privacy dell'app e tramite le impostazioni del sistema operativo del tuo dispositivo (iOS: Impostazioni > Privacy; Android: Impostazioni > Privacy).
8. Modifiche alla Presente Informativa sui Cookie
Potremmo aggiornare la presente Informativa sui Cookie di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nei cookie che utilizziamo, nelle nostre pratiche o nei requisiti legali. Ti informeremo di modifiche significative tramite il sito web. La data di 'ultimo aggiornamento' in alto indica l'ultima revisione di questa informativa.
9. Contatti
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