Contratto di Licenza con l'Utente Finale (EULA)

1. Riconoscimento

Il presente Contratto di Licenza con l'Utente Finale ("Contratto") e un accordo legale tra l'utente ("Utente Finale") e Furkan Hidayet Alkan ("Licenziante"), lo sviluppatore di PetNexa ("Applicazione Concessa in Licenza"), un'applicazione mobile progettata per aiutare i proprietari di animali a monitorare e gestire la salute dei loro animali.

Entrambe le parti riconoscono che il presente Contratto e concluso esclusivamente tra il Licenziante e l'Utente Finale, e non con Apple Inc. ("Apple"). Il Licenziante, e non Apple, e l'unico responsabile dell'Applicazione e del suo contenuto.

2. Ambito della Licenza

Il Licenziante concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare l'Applicazione su prodotti a marchio Apple posseduti o controllati dall'utente, come consentito dalle Regole di Utilizzo dei Termini Apple.

Questa licenza non consente di utilizzare l'Applicazione su dispositivi non posseduti o controllati, ne di distribuire l'Applicazione su una rete dove potrebbe essere utilizzata da piu dispositivi contemporaneamente.

L'utente non puo noleggiare, prestare, vendere, ridistribuire o sublicenziare l'Applicazione. L'utente non puo copiare, decompilare, effettuare reverse engineering, derivare il codice sorgente, modificare o creare opere derivate.

3. Descrizione del Servizio

PetNexa e un'applicazione mobile e piattaforma web che aiuta i proprietari di animali a monitorare la salute dei loro animali. I nostri servizi includono:

• Creazione e gestione di profili animali
• Monitoraggio vaccinazioni e promemoria
• Registri sanitari
• Gestione appuntamenti veterinari
• Consulenza sanitaria con IA (Veterinario IA)

La funzione Veterinario IA e solo informativa e non sostituisce la consulenza veterinaria professionale.

4. Account Utente e Idoneita

Per utilizzare l'Applicazione, e necessario creare un account. L'eta minima e 18 anni. L'utente si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate. L'utente e responsabile della sicurezza del proprio account.

5. Raccolta Dati e Privacy

L'Applicazione raccoglie dati personali inclusi nome, indirizzo e-mail, informazioni sugli animali e dati di utilizzo. Questi dati vengono utilizzati per fornire e migliorare i servizi, inviare promemoria, gestire il Veterinario IA e fornire supporto clienti.

I dati sono protetti da crittografia SSL/TLS, archiviazione crittografata, audit di sicurezza regolari e controlli di accesso. Consultare la nostra Privacy Policy su https://www.petnexa.app/legal/privacy.

In conformita con KVKK e GDPR, l'utente ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione al trattamento e portabilita dei dati personali.

6. Servizi di Terze Parti

L'Applicazione utilizza servizi di terze parti tra cui Google Play Services, AdMob, OneSignal, Expo, Sentry e RevenueCat. Questi servizi hanno propri termini e politiche sulla privacy.

7. Utilizzo dell'Intelligenza Artificiale

L'Applicazione integra tecnologie di Intelligenza Artificiale (IA) per fornire determinate funzionalita, incluso il Veterinario IA.

8. Manutenzione e Supporto

Il Licenziante e l'unico responsabile dei servizi di manutenzione e supporto. Entrambe le parti riconoscono che Apple non ha alcun obbligo di manutenzione o supporto.

9. Garanzia

L'Applicazione e fornita "COSI COM'E" e "COME DISPONIBILE". In caso di non conformita, l'utente puo notificare Apple per il rimborso. Apple non ha altri obblighi di garanzia.

10. Reclami sul Prodotto

Il Licenziante, non Apple, e responsabile per tutti i reclami relativi all'Applicazione, inclusi:

• Reclami di responsabilita del prodotto
• Non conformita ai requisiti legali o normativi
• Reclami ai sensi della legislazione sulla protezione dei consumatori o sulla privacy

11. Diritti di Proprieta Intellettuale

Tutti i diritti di proprieta intellettuale relativi all'Applicazione restano di proprieta esclusiva del Licenziante. La copia, modifica o distribuzione non autorizzata e severamente vietata.

Il Licenziante, non Apple, e l'unico responsabile dell'indagine, difesa e risoluzione di qualsiasi reclamo di violazione di proprieta intellettuale di terzi.

12. Limitazione di Responsabilita

Nella misura massima consentita dalla legge, il Licenziante non sara responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi:

• Fraintendimento delle raccomandazioni del Veterinario IA
• Appuntamenti mancati per mancata ricezione dei promemoria
• Guasti tecnici o perdita di dati
• Qualsiasi perdita derivante dall'affidamento alle funzionalita dell'Applicazione

13. Regole di Utilizzo

Utilizzando l'Applicazione, l'utente accetta di:

• Agire in conformita con le leggi applicabili
• Rispettare i diritti degli altri utenti
• Non condividere informazioni fuorvianti o false
• Non abusare del sistema o tentare di danneggiare altri utenti
• Non effettuare jailbreak o root del dispositivo su cui e installata l'Applicazione
• Assumersi la responsabilita dell'accuratezza delle informazioni sanitarie del proprio animale

14. Risoluzione

Questa licenza e efficace fino alla risoluzione da parte dell'utente o del Licenziante. I diritti terminano automaticamente in caso di violazione. L'account puo essere eliminato in qualsiasi momento. Dopo la risoluzione, l'utente deve cessare ogni utilizzo e eliminare l'Applicazione.

15. Connessione Internet

Alcune funzioni richiedono una connessione internet attiva. Il Licenziante non e responsabile se l'Applicazione non funziona pienamente per mancanza di accesso a internet. L'utente accetta la responsabilita per i costi del proprio operatore mobile, inclusi i costi di roaming.

16. Apple come Terzo Beneficiario

Entrambe le parti riconoscono che Apple e le sue affiliate sono terzi beneficiari del presente Contratto e hanno il diritto di farlo valere contro l'Utente Finale.

17. Legge Applicabile

Il presente Contratto e regolato dalle leggi della Repubblica di Turchia. I Tribunali di Istanbul hanno competenza esclusiva.

18. Contatto