Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA)
Última actualización: 06.03.2026
Este acuerdo es efectivo a partir del 6 de marzo de 2026.
1. Reconocimiento
Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final ("Acuerdo") es un acuerdo legal entre usted ("Usuario Final") y Furkan Hidayet Alkan ("Licenciante"), el desarrollador de PetNexa ("Aplicacion Con Licencia"), una aplicacion movil disenada para ayudar a los duenos de mascotas a rastrear y gestionar la salud de sus animales.
Ambas partes reconocen que este Acuerdo se celebra unicamente entre el Licenciante y el Usuario Final, y no con Apple Inc. ("Apple"). El Licenciante, no Apple, es el unico responsable de la Aplicacion y su contenido.
2. Alcance de la Licencia
El Licenciante le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la Aplicacion en productos Apple que posea o controle, conforme a las Reglas de Uso de los Terminos de Servicios de Medios de Apple.
Esta licencia no le permite usar la Aplicacion en dispositivos que no posea o controle, ni distribuir la Aplicacion a traves de una red donde pueda ser utilizada por multiples dispositivos simultaneamente.
No puede alquilar, prestar, vender, redistribuir o sublicenciar la Aplicacion. No puede copiar, descompilar, realizar ingenieria inversa, desensamblar, intentar derivar el codigo fuente, modificar o crear trabajos derivados de la Aplicacion.
3. Descripcion del Servicio
PetNexa es una aplicacion movil y plataforma web que ayuda a los duenos de mascotas a rastrear la salud de sus animales. Nuestros servicios incluyen:
- Creacion y gestion de perfiles de mascotas
- Seguimiento de vacunas y recordatorios
- Mantenimiento de registros de salud
- Gestion de citas veterinarias
- Consulta de salud con IA (Veterinario IA)
La funcion de Veterinario IA es solo informativa y no reemplaza el asesoramiento veterinario profesional.
4. Cuenta de Usuario y Elegibilidad
Para usar la Aplicacion, debe crear una cuenta. Debe tener al menos 18 anos. Se compromete a proporcionar informacion precisa y actualizada durante el registro. Usted es responsable de la seguridad de su cuenta.
5. Recopilacion de Datos y Privacidad
La Aplicacion recopila datos personales incluyendo su nombre, correo electronico, informacion de mascotas y datos de uso. Estos datos se utilizan para proporcionar y mejorar nuestros servicios, enviar recordatorios, operar el Veterinario IA y brindar soporte al cliente.
Sus datos estan protegidos mediante cifrado SSL/TLS, almacenamiento cifrado, auditorias de seguridad regulares y controles de acceso. Consulte nuestra Politica de Privacidad en https://www.petnexa.app/legal/privacy.
Conforme a KVKK y GDPR, tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, oponerse al procesamiento y portar sus datos personales.
6. Servicios de Terceros
La Aplicacion utiliza servicios de terceros incluyendo Google Play Services, AdMob, OneSignal, Expo, Sentry y RevenueCat. Estos servicios tienen sus propios terminos y politicas de privacidad.
7. Uso de Inteligencia Artificial
La Aplicacion incorpora tecnologias de Inteligencia Artificial (IA) para proporcionar ciertas funcionalidades, incluyendo el Veterinario IA.
AVISO IMPORTANTE: La funcion de Veterinario IA es solo informativa y no puede reemplazar un examen veterinario real. La informacion proporcionada por la IA no debe interpretarse como diagnostico medico o consejo de tratamiento.
8. Mantenimiento y Soporte
El Licenciante es el unico responsable de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte. Ambas partes reconocen que Apple no tiene obligacion de proporcionar mantenimiento o soporte.
Para solicitudes de soporte, contacte: furkan.alkan.1293@gmail.com
9. Garantia
La Aplicacion se proporciona "TAL CUAL" y "SEGUN DISPONIBILIDAD". En caso de incumplimiento de garantia, puede notificar a Apple para un reembolso. Apple no tiene otras obligaciones de garantia.
10. Reclamaciones del Producto
El Licenciante, no Apple, es responsable de todas las reclamaciones relacionadas con la Aplicacion, incluyendo:
- Reclamaciones de responsabilidad del producto
- Incumplimiento de requisitos legales o regulatorios
- Reclamaciones bajo legislacion de proteccion al consumidor o privacidad
11. Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Aplicacion pertenecen exclusivamente al Licenciante. La copia, modificacion o distribucion no autorizada esta estrictamente prohibida.
El Licenciante, no Apple, es el unico responsable de la investigacion, defensa y resolucion de cualquier reclamacion de infraccion de propiedad intelectual de terceros.
12. Limitacion de Responsabilidad
En la maxima medida permitida por la ley, el Licenciante no sera responsable de danos indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos:
- Malinterpretacion de recomendaciones del Veterinario IA
- Citas perdidas por no recibir recordatorios
- Fallos tecnicos o perdida de datos
- Cualquier perdida derivada de la confianza en la funcionalidad de la Aplicacion
13. Reglas de Uso
Al usar la Aplicacion, usted acepta:
- Actuar conforme a las leyes aplicables
- Respetar los derechos de otros usuarios
- No compartir informacion enganosa o falsa
- No abusar del sistema ni intentar danar a otros usuarios
- No hacer jailbreak o root al dispositivo donde esta instalada la Aplicacion
- Asumir la responsabilidad de la precision de la informacion de salud de su mascota
14. Terminacion
Esta licencia es efectiva hasta su terminacion por usted o el Licenciante. Sus derechos terminan automaticamente por incumplimiento. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Tras la terminacion, debe cesar todo uso y eliminar la Aplicacion.
15. Conexion a Internet
Algunas funciones requieren una conexion a internet activa. El Licenciante no es responsable si la Aplicacion no funciona plenamente por falta de acceso a internet. Usted acepta la responsabilidad de los cargos de su operador movil, incluyendo cargos de roaming.
16. Apple como Tercero Beneficiario
Ambas partes reconocen que Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de este Acuerdo y tienen derecho a hacerlo cumplir contra el Usuario Final.
17. Ley Aplicable
Este Acuerdo se regira por las leyes de la Republica de Turquia. Los tribunales de Estambul tendran jurisdiccion exclusiva.
18. Informacion de Contacto
Furkan Hidayet Alkan
Email: furkan.alkan.1293@gmail.com
Mehmet Akif Ersoy Mah. Arnavutoglu Cad. 12_1 A/20 Merkez / Kastamonu, Turquia
Website: https://www.petnexa.app
Para más información sobre el tratamiento de datos, consulte nuestra Política de Privacidad.