Términos y Condiciones

1. Aceptación

Estos términos y condiciones se aplican a la aplicación PetNexa (en adelante, la "Aplicación") para dispositivos móviles, creada por Furkan Hidayet Alkan (en adelante, el "Proveedor de Servicios") como un servicio gratuito. Al descargar o utilizar la Aplicación, usted acepta automáticamente los siguientes términos. Se recomienda encarecidamente que lea y comprenda a fondo estos términos antes de utilizar la Aplicación.

2. Descripción del Servicio

PetNexa es una aplicación móvil y una plataforma web que ayuda a los dueños de mascotas a rastrear la salud de sus animales. El Proveedor de Servicios se dedica a garantizar que la Aplicación sea lo más beneficiosa y eficiente posible. Nuestros servicios incluyen:

• Creación y gestión de perfiles de mascotas
• Seguimiento de vacunas y recordatorios
• Mantenimiento de registros de salud
• Gestión de citas veterinarias
• Consulta de salud asistida por IA

3. Propiedad Intelectual

La copia, modificación no autorizada de la Aplicación, de cualquier parte de la Aplicación o de nuestras marcas comerciales está estrictamente prohibida. No se permiten los intentos de extraer el código fuente de la Aplicación, traducir la Aplicación a otros idiomas o crear versiones derivadas. Todas las marcas comerciales, derechos de autor, derechos de bases de datos y otros derechos de propiedad intelectual relacionados con la Aplicación siguen siendo propiedad del Proveedor de Servicios.

4. Modificaciones del Servicio

El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de modificar la Aplicación o de cobrar por sus servicios en cualquier momento y por cualquier motivo. El Proveedor de Servicios le asegura que cualquier cargo por la Aplicación o sus servicios le será comunicado claramente.

5. Datos Personales y Seguridad del Dispositivo

La Aplicación almacena y procesa los datos personales que usted ha proporcionado al Proveedor de Servicios para poder prestar el Servicio. Es su responsabilidad mantener la seguridad de su teléfono y el acceso a la Aplicación. El Proveedor de Servicios desaconseja encarecidamente el 'jailbreaking' o 'rooteo' de su teléfono, que implica la eliminación de las restricciones y limitaciones de software impuestas por el sistema operativo oficial de su dispositivo. Tales acciones podrían exponer su teléfono a malware, virus, programas maliciosos, comprometer las características de seguridad de su teléfono y pueden resultar en que la Aplicación no funcione correctamente o no funcione en absoluto.

6. Servicios de Terceros

La Aplicación utiliza servicios de terceros que tienen sus propios Términos y Condiciones. A continuación se encuentran los enlaces a los Términos y Condiciones de los proveedores de servicios de terceros utilizados por la Aplicación:

• Servicios de Google Play
• AdMob
• OneSignal
• Expo
• Sentry
• RevenueCat

7. Conectividad a Internet y Cargos

Tenga en cuenta que el Proveedor de Servicios no asume responsabilidad por ciertos aspectos. Algunas funciones de la Aplicación requieren una conexión a internet activa, que puede ser Wi-Fi o proporcionada por su proveedor de red móvil. El Proveedor de Servicios no se hace responsable si la Aplicación no funciona a plena capacidad debido a la falta de acceso a Wi-Fi o si usted ha agotado su asignación de datos.

Si utiliza la aplicación fuera de una zona Wi-Fi, tenga en cuenta que los términos del acuerdo de su proveedor de red móvil siguen siendo aplicables. En consecuencia, su proveedor de servicios móviles podría cobrarle por el uso de datos durante la conexión a la aplicación, u otros cargos de terceros. Al utilizar la aplicación, usted acepta la responsabilidad de dichos cargos, incluidos los cargos por datos en roaming si utiliza la aplicación fuera de su territorio de origen sin desactivar el roaming de datos. Si usted no es el titular de la factura del dispositivo en el que está utilizando la aplicación, se asume que ha obtenido el permiso del titular de la factura.

8. Descargo de Responsabilidad del Proveedor de Servicios

El Proveedor de Servicios no siempre puede asumir la responsabilidad por el uso que usted haga de la aplicación. Por ejemplo, es su responsabilidad asegurarse de que su dispositivo permanezca cargado. Si su dispositivo se queda sin batería y no puede acceder al Servicio, el Proveedor de Servicios no se hace responsable.

En cuanto a la responsabilidad del Proveedor de Servicios por el uso que usted haga de la aplicación, es importante señalar que, si bien se esfuerzan por garantizar que esté actualizada y sea precisa en todo momento, dependen de terceros para que les proporcionen información y así poder ponérsela a su disposición. El Proveedor de Servicios no acepta ninguna responsabilidad por cualquier pérdida, directa o indirecta, que usted experimente como resultado de depender completamente de esta funcionalidad de la aplicación.

9. Inteligencia Artificial

La Aplicación incorpora tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) para proporcionar ciertas características o servicios. Al utilizar la Aplicación, usted reconoce y acepta que la IA puede ser utilizada para procesar datos y ofrecer funcionalidades. El Proveedor de Servicios garantiza que todo uso de la IA cumple con las leyes aplicables y está diseñado para beneficiar la experiencia del usuario.

10. Descargo de Responsabilidad del Veterinario IA

Para más información sobre el tratamiento de datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

11. Actualizaciones de la Aplicación

El Proveedor de Servicios puede desear actualizar la aplicación en algún momento. La aplicación está actualmente disponible según los requisitos del sistema operativo y puede cambiar, y usted deberá descargar las actualizaciones si desea seguir utilizando la aplicación. El Proveedor de Servicios no garantiza que siempre actualizará la aplicación para que sea relevante para usted y/o compatible con la versión particular del sistema operativo instalada en su dispositivo. Sin embargo, usted acepta siempre aceptar las actualizaciones de la aplicación cuando se le ofrezcan.

12. Creación de Cuenta

• Debe ser mayor de 18 años para crear una cuenta
• Debe proporcionar información precisa y actualizada
• Usted es responsable de la seguridad de su cuenta
• Debe informar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta

13. Reglas de Uso

Al utilizar nuestros servicios, debe seguir estas reglas:

• Actuar de acuerdo con la ley
• Respetar los derechos de los demás
• No compartir información engañosa o falsa
• No hacer mal uso del sistema
• No dañar a otros usuarios

14. Responsabilidad del Usuario

• La exactitud de la información de salud de su mascota es su responsabilidad
• Debe proteger su dispositivo para garantizar la seguridad de la información que introduce en la aplicación
• Es su responsabilidad realizar las visitas veterinarias necesarias a pesar de los recordatorios

15. Limitación de Responsabilidad

PetNexa no garantiza que los servicios serán ininterrumpidos o estarán libres de errores. No nos hacemos responsables de los daños directos o indirectos derivados del uso de la aplicación. Específicamente:

• Malinterpretación de las recomendaciones del Veterinario IA
• Citas perdidas por no recibir recordatorios
• Fallos técnicos o pérdida de datos

16. Terminación de la Cuenta

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar su cuenta en caso de violación de los términos del servicio. El Proveedor de Servicios también puede desear dejar de proporcionar la aplicación y puede terminar su uso en cualquier momento sin previo aviso de terminación. A menos que le informen lo contrario, tras cualquier terminación, (a) los derechos y licencias que se le otorgan en estos términos finalizarán; (b) usted deberá dejar de usar la aplicación y (si es necesario) eliminarla de su dispositivo.

17. Cambios en Estos Términos

El Proveedor de Servicios puede actualizar periódicamente sus Términos y Condiciones. Por lo tanto, se le aconseja revisar esta página regularmente para cualquier cambio. El Proveedor de Servicios le notificará cualquier cambio publicando los nuevos Términos y Condiciones en esta página.

18. Ley Aplicable

Estos términos están sujetos a las leyes de la República de Turquía. Los tribunales de Estambul tienen jurisdicción en caso de disputas.

19. Contáctenos